Ayuntamiento de Jumilla

El inicio del curso se aplaza por motivos técnicos al 19 de noviembre.

El curso está organizado por el Centro de Cualificación Turística de Murcia y Obra Social de Ahorros del Mediterráneo. Colabora el Ayuntamiento de Jumilla. Tendrá una duración de 24 horas a realizar los lunes y miércoles, de 17:00 a 21:00 en el Centro Socio Cultural Roque Baños. Las plazas están limitadas.

Es una acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores en activo del sector hostelero y desempleados.Los objetivos del curso son:

· Que el profesional de sala y barra adquiera las técnicas y habilidades necesarias para satisfacer mejor las necesidades de la clientela.

· Capacitar a los participantes en una atención excelente, potenciando comportamientos organizativos que se orienten a la satisfacción de la misma.

· Sensibilización a los alumnos de la importancia del turismo dentro de la Región de Murcia.

Contenidos:

· Atención al cliente

· Protocolo de servicio en sala

· Introducción a la cata de vinos

· Sensibilización turística.

Se desarrollará del 19 al 27 de noviembre en horario de 17:00 a 21:00 horas.

Para más información pueden llamar a la Oficina de Turismo de Jumilla 968 780 237.